セキュリティ・リモートサポートサービス

セキュリティサポート

充実のセキュリティサービスと
安心のリモートサービス!

セキュリティサービスは、国内販売数No.1のトレンドマイクロ社の提供機能を搭載したセキュリティ対策ツールを使用!
また、リモートサポートサービスは、インターネットに関するお困りごとを専門スタッフが電話・遠隔操作でサポートします!

セキュリティサービス
リモートサポート
それぞれの魅力を紹介

  • リモートサポートサービス
  • セキュリティ対策ツール

リモートサポートサービス

リモートサポートサービスは、インターネットに関するお困りごとを専門スタッフが電話・遠隔操作でサポート!
インターネットや各種機器の初期設定から操作方法まで、お客様のインターネットライフをトータルサポートします。

月額料金500円〜(税抜)

リモートサポートサービスは、たった500円(税抜)/月!定額制で何度でも相談可能!
365日(午前9時~午後9時まで)年中無休で安心です!

リポートサポートサービス 安心のサポートサービスがご利用開始からなんと1ヵ月無料!

こんなに使える!
リモートサポートサービス

電話サポート

電話サポート

突然のトラブルやお困りごとを、電話ですぐ相談できます。

遠隔サポート

遠隔サポート

オペレーターが遠隔操作でお客様のパソコンを操作しながらサポートします。
スマートフォン、タブレット端末の遠隔サポートも可能になりました。

無線LAN設定のご案内

無線LAN設定のご案内

無線LANやプリンタのネットワーク設定など、周辺機器もサポート。

ご利用中のお客様に
うれしいサービス

オンラインパソコン教室

オンラインパソコン教室

遠隔操作で行うパソコン教室、マンツーマンでスキルアップをサポートします。
※オプションサービスです。別途費用がかかります。

オンサイトサポート

オンサイトサポート

リモートサポートでの解決が難しい場合は、専門スタッフがお客様宅に訪問して各種設定等ををサポートします。
※オプションサービスです。別途費用がかかります。

※ リモートサポートサービスのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。

パソコン・インターネット初心者の方にオススメ

突然のトラブルも安心!
ネットライフをトータルでサポート

パソコン操作だけでなく、プリンターやゲーム機など、周辺機器もサポート!なんでもご質問ください。

ご利用料金

初期費用

リモートサービス初期費用 不要

月額利用料

リモートサービス月額利用料 500円(税抜)/契約者回線ごと

※ アクセス回線の初期費用は別途かかります。
※ リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。

セキュリティ対策ツール

ウイルスの脅威からパソコンを守るセキュリティサービスです。国内販売数No.1のトレンドマイクロ社の提供機能を搭載したセキュリティ対策ツール!なんとパソコン1台分、標準装備でついてくる!クラウド連携だから、軽くて、安心です!

最新技術クラウド連携だから
より軽く、ますます安心!

  • 端末1台分が標準装備だからおトクで安心!
  • 電話サポートが年中無休通話料無料で安心!
  • スマホやタブレットなどのAndroid端末にも対応!
  • トレンドマイクロ社が提供する豊富なセキュリティ機能を実装!

インターネットの脅威から
守ります!

フレッツ光の
セキュリティ対策なら
防御率も高くて安心!

  • コンピューターウイルス対策
  • スパイウエア対策
  • 有害サイト規制
  • Web脅威対策
  • 迷惑メール対策
  • 不正アクセス対策

※ セキュリティ対策サービスのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。

ご利用料金

月額利用料金/初期費用

追加ライセンス数 月額利用料 初期導入費用
1台目 1ライセンス分 - -
2~3台目 2ライセンス追加 380円(税抜) 基本工事費
1,000円(税抜)

交換機等工事費
1,000円(税抜)
4~5台目 4ライセンス追加 760円(税抜)
6台目以降 6台目以降は1ライセンス毎の追加となります。
最大49ライセンスまで追加可能です。
760円(税抜)
に加え、
1ライセンス
毎につき
190円(税抜)